Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les services de livraison proposés par GOExpress.BF, société de livraison express opérant au Burkina Faso et en Afrique de l'Ouest.

Toute commande de service implique l'acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions générales de vente qui prévalent sur toutes autres conditions.

GOExpress.BF propose les services suivants :

• Livraison express en moto dans Ouagadougou (24h)
• Livraison nationale au Burkina Faso
• Livraison internationale en Afrique de l'Ouest
• Transport de matériaux BTP
• Services de coursier professionnel

Les tarifs sont établis selon les zones de livraison et le poids des colis. Ils sont consultables sur notre site web et peuvent être modifiés à tout moment.

Le paiement s'effectue :

• En espèces à la livraison
• Par mobile money (Orange Money, Moov Money)
• Par virement bancaire pour les entreprises

GOExpress.BF s'engage à livrer les colis dans les délais convenus. En cas de retard ou de perte, notre responsabilité est limitée à la valeur déclarée du colis.

Les colis fragiles doivent être signalés lors de la prise en charge. Une assurance complémentaire peut être souscrite pour les objets de valeur.

Toute réclamation doit être formulée dans les 48h suivant la livraison. Elle peut être adressée par téléphone au 65 52 82 82 ou par email.